Главные достижения и новые проекты: как прошел пресс-бранч с TBC Group

2 марта 2023 года в Ташкенте состоялся пресс-бранч TBC Group с представителями СМИ. Цель мероприятия — в свободной обстановке рассказать гостям о главных достижениях TBC Bank за прошлый год: о выходе на точку безубыточноcти за рекордно короткое время, построении новой экосистемы вместе с платежным сервисом Payme, проекте нового упрощенного Договора банковских услуг, CSR-проектах и многих других успехах.

Главным событием 2022 года стал выход TBC Bank в прибыль. Достижение данного результата планировалось только на третий год присутствия компании на рынке, однако благодаря успешной коммерческой деятельности 2022-й стал прорывным для Группы. В итоге TBC Bank за первые месяцы 2023 года вышел в прибыль.

«Частью экосистемы TBC Group стал также Payme. Банк и платёжная система будут вместе создавать комфортный клиентский опыт, еще больше повышать лояльность и любовь пользователей к бренду через диджитал-продукты. Слияния компаний не будет, но юзер будет один. На данный момент общее число зарегистрированных пользователей составляет более 10 млн», — отметил Председатель Наблюдательного совета Ника Курдиани.

На мероприятии был презентован еще один важный проект TBC Bank — упрощение Договора на оказание банковских услуг, в которых содержатся условия, принимаемые в процессе становления клиентом банка. Целью проекта было упростить договор, сделать его понятным каждому. С использованием мирового тренда в сфере дизайна и права Legal Design документ из 43 страниц сократился до 5, время на его прочтение — с 6 часов до 10 минут. Была упрощена терминология и сложные определения, появилась удобная инфографика.

«Упрощение договора не только облегчает жизнь клиентам, но и делает деятельность организации более прозрачной, повышает грамотность пользования Генеральными условиями, укрепляет лояльность к банку, а также формирует базу для дальнейшей проработки других документов. Мы надеемся, что данный проект станет прорывом в сфере юриспруденции и послужит примером для многих других компаний», — сказала Первый Заместитель Председателя Правления Ситора Туляганова.